Συλλέγουμε αυτόματα τις κριτικές του καταλύματός σας και σας στέλνουμε κάθε εβδομάδα μια καθαρή αναφορά: θετικά και αρνητικά, τι σχολιάζουν οι επισκέπτες και πού βρίσκεστε σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
Review Insights
4.6★ μέση βαθμολογία
+12 κριτικές αυτή την εβδομάδα
Μας εμπιστεύονται 500+ καταλύματα σε όλη την Ελλάδα
Το πρόβλημα
Οι κριτικές έρχονται καθημερινά από παντού. Ανάμεσα σε check-in, κρατήσεις και βάρδιες, κανείς δεν έχει χρόνο να τις παρακολουθεί — και έτσι χάνονται σημαντικά σχόλια.
Μια βαθμολογία 4.2 δεν σας λέει τίποτα. Είναι τα δωμάτια; Το πρωινό; Η εξυπηρέτηση; Χωρίς ανάλυση θεμάτων, διορθώνετε στα τυφλά.
Ο επισκέπτης σας συγκρίνει με τα γειτονικά καταλύματα πριν κάνει κράτηση. Εσείς όμως δεν ξέρετε αν ανεβαίνετε ή πέφτετε στην κατάταξη της περιοχής.
Πώς λειτουργεί
Επιλέξτε το κατάλυμά σας και ορίστε ποια τοπικά καταλύματα θέλετε να παρακολουθείτε ως ανταγωνισμό. Χρειάζεται μόνο μια φορά.
Κάθε μέρα εντοπίζουμε αυτόματα τις νέες κριτικές, τις κατηγοριοποιούμε σε θέματα και ξεχωρίζουμε τις θετικές από τις αρνητικές.
Κάθε Δευτέρα η αναφορά της περασμένης εβδομάδας φτάνει στο email σας και στην εφαρμογή. Έτοιμη να τη δείτε σε δύο λεπτά.
Ανάλυση θεμάτων
Κάθε κριτική αναλύεται και κατατάσσεται σε θέματα — δωμάτια, εξυπηρέτηση, καθαριότητα, πρωινό και άλλα — χωρισμένα σε θετικά και αρνητικά σχόλια.
Δωμάτια, Εξυπηρέτηση, Καθαριότητα, Πρωινό, Τοποθεσία, Σχέση ποιότητας-τιμής, Άνεση & ύπνος, Check-in
Βλέπετε ποια θέματα βελτιώθηκαν και ποια χειροτέρεψαν σε σχέση με πριν
Εντοπίζουμε ποιες κριτικές δεν έχετε απαντήσει ακόμα, ώστε να μη σας ξεφύγει καμία
Νέες κριτικές
+12
Μ.Ο. βαθμολογίας
4.6★
Κατάταξη
#2 από 6
Θετικές
9
Χωρίς απάντηση
3
Dashboard
Όλες οι κριτικές, τα θέματα και η κατάταξή σας σε ένα κεντρικό dashboard
Υπολογιστής
Ρυθμίστε τις κριτικές της εβδομάδας και δείτε μέσο όρο, ποσοστό θετικών και τάση
Σύνολο κριτικών
Μέση βαθμολογία
★
Θετικές
%
* Πράσινο: ≥4.5★ | Κίτρινο: 4.0-4.5★ | Κόκκινο: <4.0★
Τιμολόγηση
Χωρίς κρυφά κόστη. Ξεκινήστε δωρεάν για 14 μέρες.
Ιδανικό για μεμονωμένα καταλύματα και μικρούς ομίλους
+ 29€/επιπλέον τοποθεσία
14 μέρες δωρεάν δοκιμή · Δεν χρειάζεται κάρτα
Για ξενοδοχειακούς ομίλους και μεγάλες επιχειρήσεις
Προσαρμοσμένη τιμολόγηση
Θα σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών
Μαρτυρίες
"Κάθε Δευτέρα πρωί διαβάζω την αναφορά με τον καφέ μου. Είδαμε ότι το 60% των αρνητικών σχολίων αφορούσαν την αναμονή στο check-in. Αλλάξαμε τις βάρδιες στη ρεσεψιόν και σε έναν μήνα ανέβηκε ο μέσος όρος."
Δημήτρης Μανωλάκης
Ιδιοκτήτης, "Kydonia Suites" · Χανιά
"Η σύγκριση με τα γειτονικά καταλύματα ήταν αποκάλυψη. Ξέρω κάθε εβδομάδα αν ανέβηκα ή κατέβηκα θέση στην περιοχή μου και γιατί. Καμία άλλη πλατφόρμα δεν μου το έδινε αυτό."
Ελένη Τσουκαλά
Ιδιοκτήτρια, "Thermaikos Boutique Hotel" · Θεσσαλονίκη
"Με 2 καταλύματα και δεκάδες κριτικές τον μήνα, τίποτα δεν προλάβαινε να απαντηθεί. Τώρα βλέπω αμέσως ποιες έμειναν χωρίς απάντηση και δεν μας ξεφεύγει καμία."
Κώστας Βασιλείου
Front Office Manager, "The Athenian" · Αθήνα
FAQ
Δοκιμάστε δωρεάν για 14 μέρες. Χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς δεσμεύσεις. Μάθετε ακριβώς τι λένε οι επισκέπτες σας και πού βρίσκεστε έναντι του ανταγωνισμού.
Ξεκινήστε Δωρεάν Δοκιμή14 μέρες δωρεάν · Χωρίς κάρτα · Ακύρωση ανά πάσα στιγμή